Từ năm 2021 đến năm 2023, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện Chư Păh và các xã, thị trấn trên địa bàn đã tiếp nhận gần 37.000 hồ sơ, trong đó trên 35.600 hồ sơ giải quyết đúng hạn và 485 hồ sơ trễ hạn. Ngoài ra, từ năm 2021 đến 2023 có gần 5.500 hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở các mức độ. Tuy số hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến tăng qua các năm, riêng năm 2023 tăng hơn 10 lần so với năm 2021 nhưng vì nhiều nguyên nhân khác nhau, tỷ lệ số hóa hồ sơ năm 2023 của huyện Chư Păh chỉ đạt hơn 1/3 so với kế hoạch đề ra. Theo đó, tỷ lệ số hóa hồ sơ năm 2023 đạt 21,7% so với kế hoạch đề ra là 60%./.

Thiên Thanh – Ksor Tuối