Trong quá trình giải quyết TTHC, một số đơn vị cấp xã trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã tăng cường áp dụng nguyên tắc “4 tại chỗ” đảm bảo việc: Tiếp nhận – Thẩm định – Phê duyệt – Trả kết quả TTHC được thực hiện ngay tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; đồng thời tăng cường triển khai và nhân rộng mô hình “Dịch vụ công trực tuyến” tại UBND cấp xã. Bên cạnh đó, để cải cách TTHC, Sở Tư pháp đã có sáng kiến ứng dụng công nghệ thông tin trong việc theo dõi tình hình triển khai các văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương giao nhiệm vụ cho địa phương trên địa bàn tỉnh Gia Lai; xây dựng và vận hành “Hệ thống rà soát dữ liệu kết quả thực hiện quy định về xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật”. Bên cạnh đó, các sở, ngành cũng linh hoạt triển khai việc tra cứu, thanh toán phí, lệ phí TTHC qua mã QR code hoặc chuyển khoản nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình giao dịch./.

Thiên Thanh – Duy Linh