Vài năm trở lại đây, thuật ngữ “Kinh tế số” đang dần trở nên quen thuộc với mọi người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Gia Lai. Kinh tế số chính là một nền kinh tế vận hành chủ yếu dựa trên công nghệ số, đặc biệt là các giao dịch điện tử tiến hành thông qua Internet. Tại Gia Lai, tình hình tiếp cận với công nghệ số của doanh nghiệp tuy mới ở giai đoạn khởi đầu nhưng cũng đã mang lại những tín hiệu tích cực và tiếp tục được dự đoán sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Công ty Điện lực Gia Lai là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong chuyển đổi số tại Gia Lai. Thời gian qua, đơn vị này đã từng bước ứng dụng hiệu quả chương trình chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh, chăm sóc khách hàng. Để chuyển đổi số đạt hiệu quả, ngay từ đầu, doanh nghiệp đã thành lập một tiểu ban chỉ đạo chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ vào các hoạt động quản lý kỹ thuật, sản xuất kinh doanh, điều hành…. Qua đó, việc chuyển đổi số đã được thực hiện đồng bộ và mang đến những tín hiệu tích cực cho doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Phương Nam, Trưởng phòng Công nghệ Thông tin, Công ty Điện lực Gia Lai cho biết: “Chúng tôi đã xây dựng các nội dung chuyển đổi số và phát động phong trào thi đua đề xuất các giải pháp ý tưởng hiệu quả trong công việc. Sử dụng hiệu quả các phần mềm đánh giá công việc, quản lý nhân lực và đánh giá KPI. Trên lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, PC Gia Lai đã khai thác hiệu quả sử dụng và khai thác hiệu quả hệ thống chăm sóc khách hàng/. Trong kỹ thuật sản xuất áp dụng các phầm mềm quản lý trong vận hành an toàn lưới điện, xây dựng lưới điện thông minh nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện”.

Theo đánh giá từ phía doanh nghiệp này, hiệu quả mang lại từ áp dụng chuyển đổi số là rất rõ rệt. Tất cả các công tác quản trị điều hành được theo dõi và quản lý trên các chương trình giúp số liệu được tổng hợp một cách chính xác, nhanh chóng và kịp thời. Đồng thời, đơn vị cũng tiết kiệm được nhân lực, tăng năng suất lao động. Đặc biệt, việc chuyển đổi số đã giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo tiền đề để phát triển các dịch vụ số, hệ sinh thái số trong tương lai.

Thời gian qua, cùng với Điện lực Gia Lai, nhiều doanh nghiệp khác cũng đã mạnh dạn tiếp cận với chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh. Cùng với sự mạnh dạn của các doanh nghiệp, hoạt động hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số cũng được các sở, ngành và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh quan tâm triển khai.

Ông Huỳnh Văn Phong- Phó GĐ Công ty Cổ phần Thương mại Gia Lai cho biết: “Trong quá trình chuyển đổi thực hiện, để chuyển đổi số thành công, quy trình quản trị của doanh nghiệp phải đảm bảo được sự chuẩn mực, từ cơ sở đến thượng tầng, các khâu phải được chuẩn hóa, đó là điều kiện tiên quyết để chuyển đổi thành công. Vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm là kinh phí phục vụ cho chuyển đổi số ở mức nào, có ở trong ngưỡng doanh nghiệp chịu được hay không. Nếu không tính toán được thì cũng khó”.

Chuyển đổi số thành công sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp của Gia Lai nâng cao sức cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước. Với ý nghĩa quan trọng đó, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch về phát triển doanh nghiệp công nghệ số giai đoạn 2021-2025 và định hướng đến năm 2030 nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp từng bước tiếp cận nền tảng công nghệ mới. Theo kế hoạch được xây dựng, tỉnh sẽ tiến hành rà soát, hoàn thiện các cơ chế, chính sách; xây dựng và triển khai đồng bộ các giải pháp, hoạt động hỗ trợ, khuyến khích phát triển doanh nghiệp số.

Ông Nguyễn Hữu Quế, Giám đốc Sở KH & ĐT tỉnh Gia Lai cũng cho biết: “Sở KH & ĐT cũng đã giao cho các bộ phân nghiên cứu về kinh tế số. Hiện nay, khái niệm về kinh tế số và đóng góp cửa kinh tế vào tổng giá trị GDP thì vẫn chưa cụ thể. Chúng tôi vẫn đang phối hợp với Sở TT & TT triển khai thực hiện chính quyền số, doanh nghiệp số, kinh tế số. Về doanh nghiệp số thì thời gian vừa qua, tốc độ phát triển của giao thương hàng hóa dựa trên nền tảng số đang có dấu hiệu khởi sắc. Ví dụ như các đơn hàng của các doanh nghiệp cũng đã được thực hiện trên nền tảng số. Trong quá trình quản lý, việc áp dụng công nghệ thông tin cũng đã góp phần giảm thiểu được nhân lực, chỉ sử dụng về điều hành thông minh, kỹ thuật số để quản lý”.

Chuyển đổi số giờ đây không chỉ còn là thuật ngữ mà đã trở thành là xu thế tất yếu, giải pháp của mọi giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh. Từ hoạt động chuyển đổi số của mỗi doanh nghiệp, mỗi thành phần kinh tế sẽ góp phần xây dựng một nền kinh tế được vận hành theo phương thức số hóa. Đây cũng được kỳ vọng là giải pháp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của tỉnh trong những năm tới. Kinh tế số đối với Gia Lai, tuy mới chỉ ở giai đoạn khởi đầu, nhưng với sự hỗ trợ của Chính phủ, của UBND tỉnh, sự vào cuộc của các sở, ngành cùng sự đón nhận nhanh chóng của các doanh nghiệp, người dân đang cho thấy tiềm năng để phát triển mạnh trong tương lai.

Ngọc Hà – Minh Trung – Viễn Khánh

Lượt xem: 8