Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Cục Thuế tỉnh Gia Lai đã chủ động tổ chức đối thoại, hỗ trợ người nộp thuế bằng hình thức trực tuyến trên cổng thông tin điện tử của ngành để giải đáp các vướng mắc, khó khăn của người nộp thuế liên quan đến chính sách, thủ tục hành chính về thuế.
Với hình thức trực tuyến, người nộp thuế có thể sử dụng laptop, smartphone truy cập vào website, đặt câu hỏi để được giải đáp, hỗ trợ. Ðối với những trường hợp thuộc thẩm quyền giải quyết, đại diện Cục Thuế Gia Lai đã giải đáp, hướng dẫn hoặc tháo gỡ ngay cho doanh nghiệp. Ðối với những vấn đề chưa thể giải quyết hoặc thuộc thẩm quyền cấp trên, Cục Thuế Gia Lai ghi nhận, nắm bắt để kịp thời tham mưu, kiến nghị cơ quan cấp trên. So với phương thức đối thoại, hỗ trợ trực tiếp thì phương thức trực tuyến thông qua website Cục Thuế tỉnh Gia Lai có ưu điểm là tiết kiệm thời gian đi lại của người nộp thuế, phù hợp với thực tế phòng chống dịch hiện nay./.
Mỹ Linh, Minh Vũ
Lượt xem: 14