Theo đó, các cơ quan hành chính nhà nước trực thuộc TP.Pleiku đã chú trọng thực hiện các chuyên đề công tác hàng năm gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị như: “Năm kỷ cương hành chính”, “Năm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị”, “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển” và “Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động”… Trong đó thực hiện công tác cải cách hành chính, tích cực đổi mới lề lối làm việc theo hướng công khai, minh bạch, dân chủ, gần dân, vì dân, các đơn vị, địa phương đã có nhiều giải pháp tích cực để xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm trong thực thi công vụ và phong cách phục vụ Nhân dân. Đây là yếu tố góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác cải cách hành chính (CCHC) của TP.Pleiku trong những năm qua. Theo đó,  năm 2020, chỉ số CCHC của TP.Pleiku dẫn đầu 17 huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh với 81,31 điểm; tỉ lệ hồ sơ trễ hạn giảm từ 14,4% (năm 2017) xuống còn 0,03% (năm 2020)./.

Thiên Thanh, Minh Trung