Thông báo lưu trú là 1 trong 25 dịch vụ công thiết yếu thuộc Đề án 06 của Chính phủ. Nếu như trước đây, các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú phải trực tiếp đến Công an cấp xã, phường thì 2 năm nay, nhân viên khách sạn, nhà nghỉ có thể ngồi tại quầy lễ tân để đăng ký lưu trú cho khách. Không phải tốn thời gian đi lại và hồ sơ đăng ký được Công an cấp xã, phường tiếp nhận, giải quyết nhanh chóng nên đến nay, 100% cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn TP.Pleiku đã thực hiện đăng ký lưu trú qua Cổng dịch vụ công. Trong 6 tháng qua, Công an các xã, phường trên địa bàn TP.Pleiku đã tiếp nhận và giải quyết gần 32.700 lượt khai báo lưu trú qua dịch vụ công.

Chị Phan Nguyễn Hoài Thương – Chủ khách sạn Hoài Thương, TP.Pleiku, Gia Lai nhận xét: “Có phần mềm đăng ký lưu trú trên Cổng thông tin trực tuyến chúng tôi có thể đăng ký trực tiếp và phản hồi rất nhanh, các anh Công an phường trả kết quả cho cơ sở lưu trú rất kịp thời.”

Trung tá Nguyễn Hà – Phó Trưởng Công an phường Trà Bá, TP.Pleiku, Gia Lai nói: “Trên địa bàn phường có 17 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, khách sạn, nhà nghỉ. Công an phường đã mời gọi chủ cơ sở và nhân viên lên trụ sở Công hướng dẫn, cấp tài khoản DVCTT và hướng dẫn các bước đăng nhập và đăng ký khách lưu trú tại cơ sở. Sau khi được hướng dẫn,100% cơ sở đều thực hiện việc đăng ký lưu trú qua dịch vụ công trực tuyến. Cơ quan Công an tiến hành xác nhận và trả kết quả lưu trú đối với các cơ sở.”

Không chỉ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, việc thực hiện các dịch vụ công thiết yếu còn giúp người dân có thể đăng ký thường trú, tạm trú một cách dễ dàng mà không cần phải trực tiếp đến Cơ quan Công an. Bởi thông qua Cổng dịch vụ công hoặc từ tài khoản định danh điện tử (VNeid), người dân có thể đăng ký thường trú, lưu trú, tạm trú, tạm vắng ngay tại nhà trên điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet. Tại xã Biển Hồ, trong 6 tháng qua, Công an xã đã tiếp nhận và giải quyết gần 64% hồ sơ đăng ký thường trú, 82% hồ sơ đăng ký tạm trú và 100% hồ sơ đăng ký lưu trú qua dịch vụ công trực tuyến. Để có được kết quả này, thời gian qua, Công an xã Biển Hồ đã tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn để người dân mạnh dạn sử dụng những tiện ích mà Đề án 06 đem lại.

Anh Lê Phi Long – Xã Biển Hồ, TP.Pleiku, Gia Lai bày tỏ: “Tôi hay làm ăn xa đi ra ngoài tỉnh làm thủ tục trên điện thoại này thì tiện hơn mình đỡ phải ra Công an làm, cái cư trú hay lưu trú làm trên điện thoại như này khỏe hơn nhiều, đỡ đi lại.”

Thiếu tá Ninh Viết Công – Trưởng Công an xã Biển Hồ, TP.Pleiku, Gia Lai cho biết: “Khi Nhân dân đến giải quyết TTHC thì cán bộ Công an xã sẽ tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn cho người dân đăng ký và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cũng như hướng dẫn người dân cài đăng định danh mức 1 và 2 để thuận lợi trong giao dịch dân sự và các TTHC sau này.”

Qua thống kê của Công an TP.Pleiku, trong nửa đầu năm nay, tỉ lệ hồ sơ giao dịch trực tuyến để khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú, quản lý ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự đạt 100%; lĩnh vực đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy đạt gần 95%; lĩnh vực đăng ký tạm trú đạt trên 86% với gần 2.300 hồ sơ, đăng ký thường trú đạt gần 83% với trên 3.060 hồ sơ. Đây cũng là các dịch vụ công trực tuyến chiếm tỉ lệ cao trong số các hồ sơ được Công an TP.Pleiku tiếp nhận và giải quyết qua Cổng dịch vụ công. Với 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý Nhà nước đối với các ngành nghề kinh doanh có điều kiện mà còn nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong quá trình giao dịch hành chính, qua đó thúc đẩy sự phát triển kinh tế-xã hội của địa phương.

Thiên Thanh – Ksor Tuối