Để thuận lợi cho người dân và góp phần nâng cao Chỉ số Cải cách hành chính của tỉnh; tránh tình trạng tập trung đông người tại Trung tâm Phục vụ hành chính công trong thời điểm tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, Sở Công Thương khuyến khích các tổ chức, cá nhân đăng ký giải quyết Thủ tục hành chính (TTHC) qua hình thức Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và dịch vụ Bưu chính công ích (BBCI).
Đối với Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4: các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương, đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Gia Lai tại địa chỉ: https://dichvucong.gialai.gov.vn.
Đối với dịch vụ Bưu chính công: Tổ chức, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC tại nơi cư trú hoặc địa chỉ theo yêu cầu liên hệ tổng đài 1022 tỉnh Gia Lai để được hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp những thắc mắc.
Khuyến khích tra cứu kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương trên ứng dụng Zalo tại trang “Chính quyền điện tử tỉnh Gia Lai”, phần “Tra cứu”.
BT: Hòa Giang