“Xác thực sinh trắc học” là cụm từ đang nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng trong mấy ngày gần đây khi thực hiện các giao dịch ngân hàng. Theo Quyết định số 2345 của Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại đã bắt đầu triển khai sinh trắc học bắt buộc kể từ ngày 1.7. Tuy nhiên, trong hai ngày đầu thực hiện thì cả ngân hàng và người dân đang gặp một số trở ngại.