Đảm bảo cho khách hàng những điều kiện thuận lợi nhất trong sử dụng điện; nhiều chương trình, hoạt động thiết thực đã được Điện lực Gia Lai và điện lực các địa phương trong toàn tỉnh triển khai; qua đó góp phần từng bước nâng cao chất lượng và độ tin cậy trong cấp điện cho khách hàng.

Vậy là từ nay, bà con ở làng Kuái , xã Ia Blư, huyện Chư Pưh lại thêm niềm vui mới khi ánh điện đã về trên những con đường làng nhờ công trình “Thắp sáng đường quê” do Công ty Điện lực Gia Lai hỗ trợ triển khai thực hiện. Tranh thủ để hoàn thành công trình cho kịp tiến độ, tất cả cán bộ, công nhân viên của Điện lực Chư Pưh, người thì kéo dây, người lắp bóng, mỗi người một việc để mang lại niềm vui cho bà con dân làng. Với tổng chiều dài 800m đường dây trục chính và 15 bóng đèn được lắp tại các trụ điện; đây là công trình “Thắp sáng đường quê” thứ 3 được Công ty Điện lực Gia Lai triển khai thực hiện trên địa bàn tỉnh từ đầu năm 2018 đến nay.
Anh Siu Chen – Làng Kuái, xã Ia Blư, huyện Chư Pưh, Gia Lai nói : “Có điện thì bà con hôm nay rất là vui, có sự quan tâm từ công ty Điện lực. Nói chung có điện thì sáng, được sự an toàn cho con cháu mình đi chơi ban đêm”.
Với khoảng 79.500 khách hàng và 717 trạm biến áp đang quản lý, để đảm bảo cung cấp điện ổn định cho khách hàng, công tác sửa chữa, duy tu và bảo dưỡng các trạm biến áp luôn được Điện lực Pleiku quan tâm và ưu tiên. Ngoài thực hiện định kỳ theo yêu cầu của khách hàng sử dụng điện, triển khai Tháng “Tri ân khách hàng” năm nay, Điện lực Gia Lai phối hợp với điện lực các địa phương thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng và vệ sinh miễn phí hơn 80 Trạm biến áp khách hàng bằng công nghệ sửa chữa nóng và vệ sinh nước áp lực cao không gây mất điện (còn gọi là công nghệ sửa chữa Hotline) nhằm đảm bảo không ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của khách hàng sử dụng điện. Bên cạnh đó, đối với những khách hàng có trạm biến áp có dấu hiệu bất thường, bụi bẩn cần được vệ sinh bảo dưỡng cũng đã được các Điện lực trực thuộc rà soát, lựa chọn và lập phương án chuyển Đội sửa chữa Hotline thực hiện; đảm bảo cấp điện được thông suốt, an toàn.
Anh Lê Chí Thy – Công nhân Đội Hotline Công ty Điện lực Gia Lai cho biết: “Hoạt động này thì thường xuyên hàng năm và đội Hotline nhận nhiệm vụ đấy, luôn phục vụ sẵn sàng, khi nào có lịch thì anh em sẽ chuẩn bị. Riêng về đội Hotline thì hỗ trợ cho các anh em công nhân của các điện lực, do các điện lực mới triển khai đây nên đội Hotline sẽ hướng dẫn thêm tại hiện trường”.
Anh Phạm Thành Trung – Điện lực Pleiku, Gia Lai cho biết: “Điện lực Pleiku cũng hưởng ứng và thực hiện tri ân khách hàng với 3 đối tượng. Đối tượng thứ nhất là những khách hàng sản lượng lớn dùng qua trạm biến áp chuyên dùng của khách hàng. Đối tượng thứ 2 là những hộ nghèo neo đơn ở các làng, xã. Đối tượng thứ 3 là đối tượng khách hàng lắp mới. Thì đối với khách hàng lắp mới, điện lực sẽ hỗ trợ tiền nhân công kéo dây miễn phí cho khách hàng từ công tơ tới nhà khách hàng”.
Hướng đến khách hàng sử dụng điện với mục tiêu ngày càng nâng cao chất lượng và độ tin cậy, điện lực các địa phương cũng đã tiến hành thay mới và sửa chữa miễn phí đường dây sau công tơ cho các hộ gia đình khó khăn, hộ gia đình chính sách; thay bóng đèn sợi đốt bằng bóng đèn Compact và phát tờ rơi tuyên truyền sử dụng điện an toàn, hiệu quả. Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh, các hoạt động hướng về người nghèo, sẻ chia với cộng đồng cũng được đơn vị tích cực triển khai như tặng quà hộ nghèo, hộ khó khăn, hiến máu nhân đạo… đã và đang góp phần tạo thêm niềm tin đối với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh./.
Mỹ Tiến – Cao Duy