Để triển khai thực hiện cải cách hành chính theo chỉ đạo của UBND tỉnh Gia Lai, cùng với các địa phương khác trong tỉnh , thời gian qua, huyện Mang Yang đã tập trung đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng HĐND-UBND huyện.
Để nâng cao hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, Văn phòng HĐND-UBND huyện Mang Yang đã bố trí một phòng làm việc với diện tích gần 200 m2, đầu tư cơ sở vật chất, trang-thiết bị phục vụ công tác giải quyết TTHC. UBND huyện Mang Yang thường xuyên ban hành các văn bản chỉ đạo điều hành cũng như kế hoạch kiểm tra công tác CCHC với mục đích nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức về tầm quan trọng của thực hiện CCHC, tạo tính chủ động, sáng tạo trong thực thi công vụ.
Ông Hoàng Hải Quân – Phòng Tài nguyên và Môi trường huyện Mang Yang, Gia Lai cho biết: “Tôi được trưng tập để phục vụ công tác nhận hồ sơ trong lĩnh vực đất đai tại bộ phận một cửa này. Khi nhận hồ sơ thì hướng dẫn chi tiết và cụ thể nhằm thực hiện nhanh chóng các thủ tục theo chỉ đạo của cấp trên, đảm bảo theo lịch hẹn và đúng nguyên tắc”.
Việc cải cách TTHC theo cơ chế một cửa tại địa phương ngày càng được nâng cao theo nguyên tắc đơn giản, tiết kiệm, công khai, đúng luật, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch.
Ông Nguyễn Phi Hùng – Giám đốc Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất huyện Mang Yang, Gia Lai. cho biết: “Lĩnh vực đất đai có rất nhiều giấy tờ thủ tục liên quan, Văn phòng Đăng ký Đất đai đã phối hợp với Văn phòng HĐND -UBND huyện tiến hành niêm yết công khai và cung cấp các mẫu hồ sơ TTHC để huyện công bố công khai, đăng tải trên trang thông tin điện tử của huyện, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân tìm hiểu và thực hiện. và trong việc thực hiện thì bộ phận văn phòng thực hiện đúng theo các quy định hướng dẫn mới về thời gian giải quyết TTHC trong lĩnh vực đất đai ngày càng rút ngắn”.
Ông Lê Văn Phong – Người dân Thị Trấn Kon Dỡng, huyện Mang Yang, Gia Lai cũng nói: “Tôi là người dân và cũng thường xuyên đi làm các thủ tục giấy tờ. Từ ngày có bộ phận một cửa liên thông này, khi tôi đến làm các thủ tục thì thấy gọn lẹ, nhanh chóng, các thủ tục bây giờ được xử lý nhanh hơn trước nhiều. Người dân chúng tôi rất vui và đỡ phiền hà phải đi lại nhiều lần”.
Để tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Mang Yang, trong thời gian tới, Văn phòng sẽ tiếp tục tham mưu cho UBND huyện thường xuyên chỉ đạo tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan liên quan trong thực hiện TTHC; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình giải quyết TTHC, nhằm xử lý nhanh các thủ tục hồ sơ cho người dân tại địa phương./.
Ngọc Ánh, Ksor Tuối