Tại kỳ họp, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong trình bày báo cáo về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo về hành chính năm 2024. Báo cáo nêu rõ, trong năm, các cơ quan hành chính đã tiếp trên 363 ngàn lượt người về 290.497 vụ việc, có 3.687 đoàn đông người. Tòa án nhân dân các cấp đã tiếp 453 lượt người về 392 vụ việc. Viện Kiểm sát nhân dân các cấp đã tiếp 7 lượt người. Kiểm toán nhà nước không có công dân đến khiếu nại, tố cáo.

Thanh tra Chính phủ đã ban hành kế hoạch đôn đốc, kiểm tra các địa phương trong việc rà soát, giải quyết dứt điểm 1.003 vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài. Bên cạnh đó, Thanh tra Chính phủ đã có văn bản đôn đốc các địa phương khẩn trương kiểm tra, rà soát và báo cáo kết quả về Thanh tra Chính phủ trước ngày 15/11/2024. Thẩm tra nội dung này, Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật cho biết, so với năm 2023, công dân trực tiếp đến cơ quan hành chính nhà nước để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh giảm cả 3 tiêu chí. Việc trực tiếp tiếp công dân của Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp được thực hiện tốt nhất ở cấp xã, cấp huyện và cấp tỉnh; tuy nhiên, đối với cấp Bộ chỉ đạt 48%. Vì vậy đề nghị Chính phủ làm rõ lý do của việc người đứng đầu các cơ quan hành chính, nhất là Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm trực tiếp tiếp công dân theo quy định của Luật Tiếp công dân để có giải pháp khắc phục, làm tốt hơn công tác này trong thời gian tới. Ngoài ra hiện nay, người dân còn thiếu tin tưởng vào sự khách quan, công tâm, năng lực xử lý của một bộ phận công chức, người có thẩm quyền trong giải quyết công việc của người dân, doanh nghiệp. Do đó, Chủ nhiệm Hoàng Thanh Tùng đề nghị Chính phủ cần đánh giá kỹ hạn chế này để có giải pháp khắc phục hiệu quả hơn./.

BT: Lệ Xuân – Trần Thi