Khung triển khai dịch vụ công trực tuyến

Cập nhật 14/2/2025, 10:02:17

Nhằm đạt được các mục tiêu về phát triển dịch vụ công trực tuyến theo hướng
toàn trình tại Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030 theo Quyết định số 942 ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ, tại Kế hoạch hoạt động năm 2024 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành văn bản số 4338 về khung triển khai dịch vụ công trực tuyến.

Theo đó, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị các cơ quan, đơn vị quyết liệt triển khai các giải pháp để phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình tới mọi người dân, doanh nghiệp và đạt mục tiêu: Đến hết năm 2024: Đối với các bộ, ngành tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình  đạt tối thiểu 70%; đối với các địa phương đạt tối thiểu 30%. Đến hết năm 2025: Đối với các bộ, ngành tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 85%; đối với các địa phương đạt tối thiểu 70%.  Bộ Thông tin và Truyền thông đã xây dựng Khung triển khai dịch vụ công trục tuyến để hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình dựa trên kinh nghiệm triển khai tại một số bộ, ngành, địa phương.

Trong quá trình triển khai, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị liên hệ với Bộ Thông tin và Truyền thông (qua Cục Chuyển đổi số quốc gia) để được hỗ trợ, hướng
dẫn./.

Linh Chi – Huy Toàn

Trả lời