Hội nghị tổng kết 3 năm (2010-2013) triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2008. 

Trong 3 năm (2010-2013), tỉnh Gia Lai đã tích cực triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) đến 56 cơ quan hành chính tỉnh. Trong đó có 32 cơ quan cấp tỉnh, 17 UBND cấp huyện và 7 cơ quan thuộc ngành dọc. Đến nay đã có 47/56 đơn vị được đánh giá chứng nhận. Việc triển khai áp dụng HTQLCL đã góp phần đáng kể vào việc công khai, minh bạch, cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, kiểm soát để từ đó bổ sung, điều chỉnh kịp thời các thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị, đồng thời góp phần giúp lãnh đạo cơ quan, đơn vị kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ cơ quan, qua đó góp phần quan trọng vào công tác cải cách thủ tục hành chính nói riêng và cải cách hành chính của tỉnh nói chung. Tuy vậy, 3 năm qua một số cơ quan, đơn vị vẫn chưa quan tâm đến việc áp dụng HTQLCL vào công tác quản lý, thiếu chủ động trong việc cải tiến, duy trì hệ thống tài liệu ISO… Tại hội nghị các đại biểu đã nghe kế hoạch của UBND tỉnh về việc triển khai quyết định số 19 của TTCP về việc áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước.

Kết luận hội nghị, PCT thường trực UBND tỉnh Hoàng Công Lự nhấn mạnh: Để triển khai thực hiện có hiệu quả quyết định số 19 của TTCP, qua đó góp phần quan trọng vào công tác cải cách hành chính của tỉnh, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị cần tiếp tục nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong công tác chỉ đạo, quản lý, tránh tình trạng làm theo hình thức, đối phó. Đối với các đơn vị đã được cấp giấy chứng nhận tiếp tục bổ sung hoàn chỉnh các quy trình, duy trì và cải tiến hệ thống, tăng cường tần suất đánh giá nội bộ để rà soát, khắc phục kịp thời các điểm còn vướng, đặc biệt đối với các đơn vị chưa đánh giá cần tiếp tục hoàn thiện các thủ tục, đồng thời cần sớm khắc phục những hạn chế còn tồn tại…, qua đó góp phần đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công.

Nhân dịp này, thay mặt lãnh đạo UBND tỉnh ông Hoàng Công Lự đã tặng bằng khen của UBND tỉnh cho 8 tập thể, cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong triển khai áp dụng HTQLCL từ năm 2010-2013./.

Thiên Thanh-Minh Trí