Tại gia đình chị Rơ Châm Khuya, các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng làng Tơ Vơn 1, xã Ia Khươl hướng dẫn chị cách sử dụng công nghệ số trên môi trường mạng. Chỉ trong vòng chưa đến 10 phút, chị Khuya đã thực hiện các bước cài đặt và làm quen với ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng các dịch vụ số trên các lĩnh vực y tế, giáo dục, chính sách xã hội…

Chị Rơ Châm Khuya – Làng Tơ Vơn 1, xã Ia Khươl, huyện Chư Păh nói:  “Trước đây tôi có điện thoại nhưng không biết cách dùng nó để truy cập, theo dõi thông tin. Nhờ sự giúp đỡ của Tổ công nghệ số, giờ đây tôi có thể tra cứu thông tin để áp dụng vào cuộc sống hàng ngày của mình”

Không chỉ dừng lại ở sự hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ có góc nhìn mới về những lợi ích mà công nghệ đem lại, Tổ công nghệ số cộng đồng còn giúp người dân cập nhật các thông tin về nông nghiệp, chính sách vay vốn, tạo việc làm,  phát triển sản xuất, kinh doanh…

Anh Đinh Bliuh – Làng Tơ Vơn, xã Ia Khươl, huyện Chư Păh bày tỏ: “Thông tin gì cũng nằm hết trong điện thoại, thẻ bảo hiểm y tế, căn cước công dân, bằng lái xe, hộ khẩu cũng nằm hết trong điện thoại của mình rồi. Mình rất cảm ơn Tổ công nghệ số đã hỗ trợ, hướng dẫn”.

Đến nay xã Ia Khươl đã thành lập 12 Tổ công nghệ số cộng đồng thôn, làng với 39 thành viên. Lực lượng nòng cốt chủ yếu là Bí thư, thôn trưởng, Chi hội Phụ nữ, Bí thư Chi đoàn và Công an viên. Với sự năng động, nhiệt tình, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng đã trở thành lực lượng nòng cốt trong việc phổ biến và hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử và dịch vụ hành chính công.

 Chị Trương Ngọc Thơ – Phó Bí thư Đoàn Thanh niên xã Ia Khươl, huyện Chư Păh nói: “Với vai trò thanh niên xung kích, Đoàn Thanh niên xã đã triển khai cho người dân sử dụng các ứng dụng VNID và cũng đã giúp đỡ người dân cài phần mềm. Người dân rất phấn khởi, rất vui vì mình tiết kiệm được thời gian đi lại”.

Tuy nhiên do một số thành viên còn kiêm nhiệm, nhiều người dân thiếu điện thoại thông minh, máy tính, mạng internet và kinh phí hoạt động… nên hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng còn gặp nhiều khó khăn.

Bà Trần Thị Yến Vân – Phó Chủ tịch UBND xã Ia Khươl, huyện Chư Păh cho biết: “Trên địa bàn xã chủ yếu người đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống nên việc sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin còn rất hạn chế, ví dụ như điện thoại thông minh cũng chưa được người dân sử dụng nhiều, kỹ năng tiếp nhận công nghê thông tin cũng còn hạn chế nên là cũng gây ảnh hưởng không nhỏ đến công tác tổ chức”.

Thời gian tới, các Tổ công nghệ số cộng đồng xã Ia Khươl sẽ tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ số hiệu quả,  góp phần hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số, hướng đến sự phát triển bền vững và toàn diện.

Ngọc Thủy – Văn Cảnh