Ngày 26/01/2021, Chính phủ đã ban hành Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đến năm 2030. Chiến lược xác định rõ quan điểm coi AI là một lĩnh vực công nghệ nền tảng của cách mạng công nghiệp 4.0, góp phần quan trọng tạo bước đột phá về năng lực sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế tăng trưởng bền vững. Ngày 3.5.2024, Bộ TT&TT đã ban hành Kế hoạch hành động năm 2024 triển khai Chiến lược này, đồng thời ban hành Công văn hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương xây dựng Kế hoạch chuyển đổi số năm 2025. Trong đó, đặt ra mục tiêu đến năm 2030, 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp, người dân. Là đơn vị đi đầu trong Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Tập đoàn VNPT đã mang đến giới thiệu tại Hội thảo Sản phẩm, giải pháp công nghệ số Make in Viet Nam- Động lực thúc đẩy lĩnh vực ưu tiên phát triển tại địa phương” giải pháp AI cho thủ tục hành chính công kết nối quan  nhà nước với người dân, doanh nghiệp. Giải pháp này sử dụng VNPT GenAI – một phiên bản AI tạo sinh do chính VNPT phát triển, kế thừa và phát huy những thành tựu từ hệ sinh thái VNPT AI trước đó.

Ông Lê Xuân Sơn – Phó Tổng Giám đốc VNPT AI cho biết: “Cung cấp dịch vụ công cho người dân, cho doanh nghiệp, cho xã hội là một điều tất yếu trong xu thế. VNPT đã có những giải pháp về AI phục vụ cho dịch vụ công tại các cơ quan NN, nó giúp cho người cán bộ khi tương tác với người dân, DN có những công cụ hỗ trợ thuận lợi và nhanh chóng, nó giúp cho ngôn ngữ tư vấn được nhanh chóng, đúng, đủ và kịp thời. Vì dữ liệu mà chúng ta hay nói đúng, đủ, sạch, sống thì nó cũng đi từ câu chuyện AI, AI tạo sinh nó sẽ giúp hỗ trợ cho người dân được nhanh hơn, tốt hơn và thuận lợi hơn, mang lại những tiện ích từ chuyển đổi số mà lâu nay chúng ta quan tâm.”

Không chỉ mang đến sự đổi mới, cải tiến hiệu suất giải quyết công việc trên lĩnh vực hành chính công, công nghệ AI hiện đã được các doanh nghiệp Việt nghiên cứu, phát triển thành hàng loạt các giải pháp ứng dụng, nền tảng, trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo (AI) “Make in Vietnam” đã và đang được ứng dụng trong tất cả các lĩnh vực kinh tế, xã hội, phục vụ chính quyền, người dân và doanh nghiệp, mang lại hiệu quả cao. Tuy nhiên, tại tỉnh Gia Lai, với hầu hết các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, siêu nhỏ và vừa, việc chuyển đổi số nói chung, áp dụng các giải pháp công nghệ AI nói riêng vẫn còn nhiều hạn chế. Điều này đã được các diễn giả, doanh nghiệp công nghệ số phân tích, làm rõ tại Hội thảo “Sản phẩm, giải pháp công nghệ số Make in Viet Nam- Động lực thúc đẩy lĩnh vực ưu tiên phát triển tại địa phương”. Đồng thời, đưa ra nhiều giải pháp công nghệ AI để khắc phục, trong đó có nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS – sử dụng công nghệ AI giúp doanh nghiệp tối ưu hóa thời gian, quy trình làm việc góp phần thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.

Bà Nguyễn Ngọc Lệ – Giám đốc Khối Doanh nghiệp vừa, Công ty Cổ phần MISA trao đổi: “Trong quá trình triển khai giải pháp về CĐS, tôi nhận thấy các vấn đề mà các DN đang gặp khó khăn khi thường sử dụng các giải pháp rời rạc, và những giải pháp này không được kết nối, liên thông với nhau. Dẫn đến công ty, doanh nghiệp mất nhiều thời gian và tốn kém chi phí để lưu trữ. Với công nghệ mới phát triển là AI, MISA là một công ty về CĐS chuyên cung cấp các giải pháp liên quan đến các nền tảng từ tài chính kế toán đến bán hàng và nhân sự, thì MISA AMIS sẽ được liên thông, kết nối với nhau. Nó phục vụ cho doanh nghiệp cả quá trình từ hình thành, thành lập đến phát triển lên vừa và lớn. Đặc biệt, việc tích hợp MISA AMIS sẽ giúp DN gia tăng năng suất gấp 10 lần.”

Sự quan tâm và những chính sách thiết thực của Chính phủ đã thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của AI trong những năm gần đây. Nhiều doanh nghiệp lớn của Việt Nam sẵn sàng đầu tư mạnh mẽ để phát triển ứng dụng AI, từ đó, đã tạo ra nhiều sản phẩm, giải pháp trên tất cả các lĩnh vực kinh tế – xã hội. Và thông qua việc tổ chức Hội thảo “Sản phẩm, giải pháp công nghệ số Make in Viet Nam – Động lực thúc đẩy lĩnh vực ưu tiên phát triển tại địa phương” được đánh giá là việc làm thiết thực, kịp thời của Bộ TT&TT và UBND tỉnh Gia Lai nhằm giúp các đơn vị, doanh nghiệp, người dân trên địa bàn tỉnh tiếp cận, tìm hiểu và có nhiều lựa chọn về các giải pháp, sản phẩm chuyển đổi số phù hợp, qua đó, góp phần tạo động lực để phát triển.

Ngô Thanh – Mỹ Tiến – Thanh Sáng – R’Piên