Từ ngày 1/3/2025, nhiệm vụ quản lý Nhà nước về Lý lịch tư pháp (LLTP) và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu Lý lịch tư pháp trên địa bàn tỉnh Gia Lai được chuyển từ Sở Tư pháp sang Công an tỉnh. Để đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ mới được phân cấp, Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ, Công an tỉnh Gia Lai đã nỗ lực triển khai đồng bộ nhiều biện pháp nhằm đảm bảo việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP của người dân một cách thông suốt và hiệu quả. Nhờ đó không chỉ đem lại sự hài lòng cho người dân mà còn phát huy những tiện ích của việc cấp Phiếu LLTP qua dịch vụ công và tài khoản VNeID.
Để có đầy đủ các giấy tờ xin việc làm, mới đây, chị Lương Thị Hằng ở xã Biển Hồ, TP. Pleiku đã đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Gia Lai làm Phiếu LLTP. Với tài khoản VNeID mức độ 2 đã được cài đặt trên điện thoại, chị Hằng được cán bộ Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ, Công an tỉnh hướng dẫn các bước yêu cầu cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID. Nhờ đó chị có thể khai báo các thông tin theo yêu cầu ngay trên tài khoản VNeID và không cần phải viết giấy như trước đây.
Chị Lương Thị Hằng – Xã Biển Hồ, TP. Pleiku nói: “Em làm LLTP để vô Sài Gòn làm công nhân. Mấy chị Công an ở đây hướng dẫn khai cho em tận tình lắm.”
Từ ngày 1/3/2025, việc tiếp nhận, giải quyết và cấp Phiếu LLTP cho người dân trên địa bàn tỉnh do Công an tỉnh Gia Lai thực hiện theo thẩm quyền. Để thực hiện tốt nhiệm vụ mới được phân cấp và kịp thời tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu cấp Phiếu LLTP theo đúng quy định, bên cạnh phối hợp chặt chẽ với Sở Tư pháp cấp Phiếu LLTP cho người dân đối với những hồ sơ do Sở Tư pháp tiếp nhận trước ngày 1/3/2025, cũng như kịp thời giải quyết các vướng mắc phát sinh, cán bộ Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ, Công an tỉnh còn tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua dịch vụ công và tài khoản VNeID. Qua đó phát huy những tiện ích mà tài khoản VNeID đem lại cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính nói chung và thủ tục cấp Phiếu LLTP nói riêng.
Anh Tăng Bá Tới – Phường Đống Đa, TP. Pleiku bày tỏ: “Nói chung là tốt, nhanh gọn. Nhà nước đưa ra như thế này là rất thuận tiện cho người dân mình. Nhiều người không biết thì hỏi được giải đáp, làm theo việc của mình nó rất là nhanh, không có cầu kỳ như hồi xưa nữa.”
Nhờ đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người dân, từ ngày 1/3/2025 đến 12/3/2025, 100% hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trên địa bàn tỉnh Gia Lai được người dân nộp qua dịch vụ công và tài khoản VNeID. Trong đó đó có 109 hồ sơ nộp trực tuyến và 325 hồ sơ nộp qua ứng dụng VneID. Từ đầu tháng 3/2025 đến nay, Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ, Công an tỉnh Gia Lai đã trả lời hơn 170 phiếu LLTP cho người dân. Theo đó 100% hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết và trả cho người dân theo đúng thời gian quy định.
Thượng tá Ksor Huy – Phó Trưởng phòng Phụ trách Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ, Công an tỉnh Gia Lai trao đổi: “Chúng tôi xác định đây là nhiệm vụ quan trọng nên đã quyết liệt chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ tập trung ngay việc tiếp nhận, bàn giao, vận hành việc cấp Phiếu LLTP từ Sở Tư pháp sang Công an tỉnh. Chúng tôi đã chỉ đạo 1 bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận 1 cửa, Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh và 1 bộ phận cán bộ trực tiếp làm việc tại đơn vị thực hiện nhiệm vụ xác minh, trả lời, tra cứu, trả lời cấp Phiếu LLTP, vận hành ứng dụng phần mềm đảm bảo theo đúng nhiệm vụ được phân công. Sau khi tiếp nhận yêu cầu cấp Phiếu LLTP của người dân, chúng tôi tập trung chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ tập trung tra cứu, xác minh thông tin để kịp thời trả lời cho người dân theo đúng quy định.”
Công an tỉnh Gia Lai kịp thời tiếp nhận và giải quyết hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP của người dân ngay từ khi được phân cấp không chỉ đem lại hài lòng cho người dân mà còn góp phần thực hiện hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ. Qua đó phát huy hiệu quả những giá trị và tiện ích của các dịch vụ công trực tuyến và tài khoản VNeID.
Thiên Thanh – Duy Linh