Ngày 13/11/2019 UBND TP. Pleiku gửi UBND tỉnh Báo cáo số 2778 về tình hình thực hiện xin lỗi cá nhân, tổ chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực Môi trường – đất đai.
Đơn vị đã tiếp nhận 37.042 hồ sơ (số liệu thực tính từ ngày 15/12/2018 đến ngày 25/10/2019), theo đó đã giải quyết quá hạn 2.853 hồ sơ, 1.772 hồ sơ thực hiện văn bản xin lỗi người dân, tổ chức, còn lại 1.081 hồ sơ không được thực hiện văn bản xin lỗi.
Qua số liệu báo cáo của UBND Tp. Pleiku nêu trên, UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu UBND Tp. Pleiku chấn chỉnh, có biện pháp khắc phục tình trạng không thực hiện văn bản xin lỗi khi để xảy ra trễ hẹn trong giải quyết TTHC và báo cáo qua văn phòng UBND tỉnh trước ngày 27/12/2019./.
BT: Lệ Xuân