Tại Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật tỉnh, 2 đội đáp ứng nhanh phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh đã được thành lập với 16 thành viên gồm nhân lực của trung tâm và tăng cường thêm bác sỹ Bệnh viện đa khoa tỉnh. Các thành viên trong đội luôn trong tư thế sẵn sàng nhận nhiệm vụ khi có yêu cầu.

Ông Phạm Khương Sơn – Trưởng Khoa Phòng Chống Bệnh Truyền nhiễm, Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật tỉnh Gia Lai cho biết: “Khi nhận được lệnh của Ban chỉ đạo phòng chống dịch, Giám đốc Trung tâm thông qua đường dây nóng, điện trực tiếp cho tôi và điện cho tất cả các thành viên trong đội lên đường nhận nhiệm vụ. Trong những ngày qua chúng tôi đã đi xác minh các trường hợp nghi ngờ, những người đi Trung Quốc về đến tận nơi tư vấn cho họ. hoặc những trường hợp nào nghi ngờ sốt do Corona thì chuyển về bệnh viện tỉnh và lấy mẫu làm xét nghiệm gửi đi”.

Để chủ động trong công tác phòng chống dịch, Ngành Y tế tỉnh Gia Lai đã thành lập 25 đội đáp ứng nhanh. Từ các nguồn thông tin tiếp nhận, đường dây nóng của Sở Y tế, đội đáp ứng nhanh luôn có mặt kịp thời, xuống phối hợp với trung tâm y tế cơ sở để xác minh thông tin có hướng xử lý. Tuy nhiên, thông qua đường dây nóng cũng xuất hiện trường hợp một số đối tượng gọi báo phản ánh thông tin không chính xác.

Ông Hồ Ngọc Gia – Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Gia Lai cũng cho biết: Trong thời gian vừa qua, có nhiều phản ánh cũng như nguồn thông tin các cơ quan chức năng cung cấp, trung tâm cắt cử một số thành viên đội phản ứng nhanh xuống tư vấn những đối tượng nào cần thiết phải cách ly theo dõi tại cơ sở y tế, đối tượng nào để tư vấn tại cộng đồng và hướng dẫn ở cộng đồng xử lý cách ly như thế nào. Trong những ngày vừa qua, đường dây nóng của ngành y tế cũng tiếp nhận một số thông tin tuy nhiên sau khi đi xác minh có một số thông tin phản ảnh không đúng sự thật, điều tra không có cơ sở. Mong muốn người dân phản ánh những thông tin cho chính xác để trung tâm có định hướng xử lý cho phù hợp.

Tình trạng gọi điện đến số điện thoại đường dây nóng để phản ánh thông tin không chính xác gây bức xúc, ảnh hưởng đến quy trình tiếp nhận, xử lý tin báo của lực lượng làm nhiệm vụ. Tối ngày 11/2, đường dây nóng Sở Y tế có tiếp nhận cuộc gọi trình báo mới đi Trung Quốc về Pleiku được 4 ngày, hiện có biểu hiện ho, sốt yêu cầu y tế xem xét, tư vấn. Khi tiếp nhận thông tin cuộc gọi, Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh, Trung tâm Y tế thành phố Pleiku khẩn trương cử cán bộ y tế trực tiếp đến địa chỉ trên để kiểm tra, xác minh. Tuy nhiên đến địa chỉ được cung cấp thì đã đóng cửa, liên lạc số điện thoại trên không bắt máy. Sở Y tế đã có Công văn gửi Công an tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp kiểm tra, xác minh đầu số đã gọi cung cấp thông tin không chính xác, xem xét và có hướng xử lý theo quy định./.

Kim Châu – Lệ Xuân -Huy Toàn