Để duy trì và giữ vững thứ hạng dẫn đầu các sở, ban, ngành về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, địa phương trong 4 năm liền (từ năm 2020 đến nay), BHXH tỉnh Gia Lai đã chú trọng công tác cải cách hành chính theo hướng hiện đại hóa, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cũng như nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động quản lý của ngành.

Nét nổi bật trong công tác cải cách hành chính của ngành BHXH tỉnh đó là đã cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho các thủ tục hành chính (TTHC) của ngành, triển khai giao dịch hồ sơ điện tử, đảm bảo nghiêm túc việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua Bộ phận một cửa. Đặc biệt, việc đưa vào sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số được xem là bước tiến mới của ngành trong ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách thủ tục hành chính, qua đó đem lại nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp, cũng như phục vụ linh hoạt các nhu cầu thông tin thiết yếu cho người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN./.

Thiên Thanh – Ksor Tuối