Thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh về việc triển khai Nghị quyết 36a, ngày 14/10/2015 của Chính phủ, trong năm 2015, đặc biệt là 6 tháng của năm 2016, Sở Thông tin & Truyền thông đã phối hợp với các Sở, ngành, chính quyền các địa phương tập trung các giải pháp, đẩy nhanh tiến độ triển khai việc kết nối liên thông 4 cấp: Chính phủ, tỉnh, huyện, xã đối với mô hình một cửa điện tử và văn phòng điện tử… Đến thời điểm hiện tại, tỉnh Gia Lai đã gần như đạt được yêu cầu chỉ đạo của Chính phủ về việc liên thông 4 cấp…

Đến cuối tháng 3/2016, mô hình một cửa điện tử đã kết nối liên thông được với Chính phủ, số lượng hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,4%.
2016 là năm tỉnh Gia Lai xác định thực hiện đồng bộ các giải pháp trên lĩnh vực cải cách hành chính, do đó, ngay trong quý I/2016, UBND tỉnh đã giao cho Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tập trung triển khai theo lộ trình của Chính phủ đối với việc liên thông 4 cấp mô hình một cửa điện tử và văn phòng điện tử, trong đó mô hình một cửa điện tử phải triển khai xong trong tháng 3. Với sự hỗ trợ của các Sở, ngành, địa phương, Sở TT&TT đã triển khai liên thông 4 cấp, trước tiên là triển khai liên thông từ văn phòng UBND tỉnh về Văn phòng Chính phủ, sau đó liên thông về cấp huyện và cấp Sở, ngành. Đến cuối tháng 3/2016, mô hình một cửa điện tử đã kết nối liên thông được với Chính phủ, số lượng hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,4%. Tiếp đó Chính phủ yêu cầu liên thông 4 cấp đối với văn phòng điện tử, tức là áp dụng chung việc dùng văn bản điện tử của UBND tỉnh đến UBND cấp huyện và từ UBND cấp huyện tới cấp xã… Tuy là địa phương còn khó khăn, nhưng ngay sau khi nhận được công văn chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND thị xã Ayun Pa đã trích nguồn ngân sách mua sắm bổ sung cho các xã, phường, mỗi đơn vị 3 bộ máy tính, 1 máy Scan và đầu tư hệ thống phần mềm kết nối liên thông. Đến cuối tháng 6/2016, thị xã Ayun Pa đã trở thành địa phương đầu tiên của tỉnh hoàn thành việc kết nối liên thông 4 cấp đối với mô hình văn phòng điện tử.
Ông Trương Như Quảng, Chánh Văn phòng HĐND-UBND thị xã Ayun Pa, Gia Lai cho biết: “Theo quy định của UBND tỉnh, từ ngày 1.7.2016 thì tất cả các hệ thống văn bản điều hành đều phải liên thông theo các cấp, riêng thị xã Ayun Pa thì đã hoàn thành vấn đề này và đi vào hoạt động một cách suôn sẻ. Trong thời gian tới sẽ tiếp tục cố gắng đầu tư 1 cửa điện tử ở phường để mở rộng hệ thống liên thông”.
Ông Ngô Hữu Công, Phó Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Gia Lai cho biết: “Văn phòng Chính phủ yêu cầu tỉnh Gia Lai cố gắng từ 1.7.2016 sẽ liên thông được hết tất cả các đơn vị, cơ sở. Từ ngày 11.5.2016 đến ngày hôm nay thì 100% các Sở, ngành và 14 huyện, thị xã đã liên thông tới cấp xã theo 4 cấp, chỉ có 2 huyện và thành phố Pleiku là chưa liên thông được bởi vì công tác đào tạo của chúng ta chưa kịp, do thời gian quá gấp, việc bố trí, sắp xếp, đầu tư cũng phải cần thêm. Chúng tôi sẽ cố gắng thúc đẩy các đơn vị đến cuối tháng 7 thì chúng ta sẽ liên thông được 4 cấp, đạt 100%”.
Trước đây khi triển khai trong phạm vi nội bộ thì có những văn bản chậm trễ hoặc quá hạn nhiều lần, các địa phương cũng chưa thống kê được hết được. Khi đã có văn phòng một cửa điện tử liên thông 4 cấp, UBND tỉnh sẽ có 1 phần mềm theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ ở 1 cửa điện tử. Hồ sơ nào trễ hạn, quá hạn thì đều thể hiện trên hệ thống. Vì vậy công tác chỉ đạo nhắc nhở, tìm hiểu nguyên nhân vì sao trễ hạn dễ kiếm soát hơn. Đồng thời, tính minh bạch trong giải quyết hồ sơ công việc từng bước đi vào nề nếp, cụ thể. Người dân có thể truy cập mạng và biết được hồ sơ của họ ở đang nằm ở khâu nào, giải quyết đến đâu. Bên cạnh đó còn phải kể tới những tiện ích trong tiết kiệm, cắt giảm chi phí văn phòng phẩm cho các địa phương, đơn vị khi thực hiện mô hình văn phòng điện tử liên thông 4 cấp…/.
Song Nguyễn -Mạnh Hà – Minh Vũ