Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các sở, ban, ngành tỉnh chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công chấn chỉnh, quán triệt đến các công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị được cử thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm phải thực hiện nghiêm thời gian làm việc theo quy định. Việc thực hiện nhiệm vụ là một trong những nội dung đánh giá, xếp loại công chức, viên chức hằng năm. Công an tỉnh chỉ đạo cán bộ thực hiện nghiêm việc Cấp Phiếu lý lịch tư pháp, Cấp/cấp đổi/cấp lại giấy phép lái xe tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thời gian tổ chức tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện theo Điều 10 Quyết định số 80 ngày 31/8/2018 của UBND tỉnh, tránh tình trạng người dân thực hiện TTHC phải chờ đợi cán bộ. UBND thành phố Pleiku sắp xếp, bố trí nhân sự hướng dẫn người dân thực hiện TTHC và tiếp nhận hồ sơ trong những khung giờ cao điểm phát sinh nhiều hồ sơ, đảm bảo an ninh trật tự tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của đơn vị, giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp. Tăng cường công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh thường xuyên theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nhiệm vụ cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh. Trường hợp đơn vị, địa phương không chấp hành, tổng hợp và báo cáo UBND tỉnh xem xét, xử lý theo quy định./.