Mặc dù đã được cải thiện, song Chỉ số SIPAS năm 2023 của tỉnh Gia Lai chỉ xếp thứ 19/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và giảm 3 bậc so với năm 2022. Để cải thiện và nâng cao Chỉ số SIPAS trong năm 2024 và những năm tiếp theo, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương cần đơn giản hóa, công khai, minh bạch hơn trong việc niêm yết, cung ứng và ứng dụng phần mềm “một cửa điện tử” trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời bố trí, sắp xếp, đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ và nêu cao trách nhiệm, không gây phiền hà, nhũng nhiễu khi tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính./.

Đức Hải – Ksor Tuối