Ngoài ra, có gần 54% dân số trưởng thành có tài khoản định danh điện tử (VNeID) và gần 68% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác. Đáng quan tâm là hiện tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân chỉ đạt 0,36% và chỉ có 1,57% tỷ lệ dân số trưởng thành trên địa bàn tỉnh có tài khoản dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, số lượng tài khoản của người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến là gần 19.700 so với số lượng dân số ở độ tuổi trưởng thành trên 1,257 triệu người. Với đặc thù của địa phương có hơn 46% dân số là người DTTS cộng với điều kiện, khả năng tiếp cận, sử dụng công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế là những nguyên nhân khiến tỉ lệ hồ sơ giao dịch dịch vụ công trực tuyến của tỉnh còn thấp so với mặt bằng chung của cả nước./.

Thiên Thanh – Duy Linh