Nhằm khai thác và phát huy những tiện ích của công nghệ thông tin trong thời đại công nghệ số, thời gian qua, Công an thị xã An Khê đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động công tác. Qua đó góp phần hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, đổi mới lề lối làm việc theo hướng khoa học, hiện đại, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức, cá nhân tiếp cận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử .
Phát huy những tiện ích của công nghệ thông tin, trong đó có mã QR nhằm phục vụ công tác cải cách hành chính, Công an thị xã An Khê là 1 trong những đơn vị đầu tiên trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã nghiên cứu và tạo bảng mã QR để giúp các tổ chức, cá nhân có thể tra cứu các quy định, quy trình thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an thị xã và Công an các xã, phường trên các lĩnh vực: Xử lý vi phạm hành chính về trật tự an toàn giao thông; giải quyết khiếu nại tố cáo; đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; phòng cháy chữa cháy; xuất nhập cảnh… Những đổi mới, sáng tạo trong việc niêm yết, công khai các TTHC này đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận, tìm hiểu thông tin bằng cách quét mã QR.
Anh Ngô Đức Thành – Thôn 6, xã Thành An, thị xã An Khê, Gia Laichia sẻ: “Tôi thấy có những thủ tục quét bằng mã QR điện tử này thì những ai xài điện thoại thông minh chỉ cần quét mã vạch này lên là đã thể hiện được tất cả thông tin cần tìm kiếm. Không cần nhất thiết phải ngồi ghi những tờ giấy, thủ tục rườm rà như trước nữa.”
Việc quét mã QR để tra cứu, tìm hiểu các quy trình, quy định về TTHC được Công an thị xã An Khê triển khai đồng bộ tại Bộ phận 1 cửa Công an thị xã và Công an 11 xã, phường. Ngoài tiện lợi cho người dân thì những bảng mã QR này còn tạo sự thẩm mỹ và có độ bền cao hơn so với việc niêm yết, công khai các TTHC bằng các bảng giấy như trước đây.
Em Lê Thị Thanh Trúc – Thôn 1, xã Tú An, thị xã An Khê bày tỏ: “Những thông tin đây mình chỉ cần dơ điện thoại ra quét mã là ra những thông tin cần. Mình dễ dàng đọc, tìm hiểu và thực hiện cho đúng.”
Cùng với việc thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh việc chấp hành điều lệnh, trật tự nội vụ của cán bộ, chiến sĩ, Công an thị xã An Khê còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, quét vân tay tại cổng ra vào của đơn vị nhằm kiểm tra, đánh giá việc chấp hành giờ giấc làm việc của mỗi cán bộ, chiến sĩ. Bên cạnh đó, bảo đảm hệ thống thông tin, viễn thông, cơ yếu hoạt động thông suốt, ổn định, đáp ứng yêu cầu thông tin, liên lạc phục vụ công tác và chiến đấu, hướng tới triển khai phòng họp không giấy và báo cáo điện tử.
Trung tá Nguyễn Thành Huy – Trưởng Công an thị xã An Khê, Gia Lai trao đổi: “Đảng ủy, lãnh đạo Công an thị xã đã thực hiện nghiêm công tác cải cách thủ tục hành chính trên tất cả các mặt công tác Công an đối với thuộc thẩm quyền của Công an thị xã. Trong thời gian vừa qua, với phương châm vì Nhân dân phục vụ Công an thị xã đã triển khai nhiều mô hình từ cơ sở đến Công an thị xã với nhiều cách làm hay, sáng tạo, đổi mới nhằm phục vụ Nhân dân.”
Với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả các hoạt động công tác, hiện nay, Công an thị xã An Khê tiếp tục duy trì, cải tiến và nâng cao Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Qua đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác, đồng thời nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện các giao dịch hành chính tại Công an thị xã và Công an các xã, phường trong thời đại công nghệ số.
Thiên Thanh – Viễn Khánh