Huyện Đăk Pơ là một trong rất ít các địa phương mạnh tay chấn chỉnh tình trạng trễ hẹn trong quá trình giải quyết thủ tục hồ sơ cho công dân. Cách làm này cho thấy quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc nâng cao chất lượng phục vụ của nền hành chính công.
Điển hình là vụ việc của ông Đinh Công Tài, trú tại xã Phú An, huyện Đăk Pơ làm hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất. Ông Tài đã bị phạt tiền chậm nộp tiền sử dụng đất và tiền lệ phí trước bạ với mức phạt 934.000 đồng.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, UBND huyện Đăk Pơ đã tổ chức một cuộc họp với các cơ quan liên quan và xác định: Việc chậm gởi Thông báo nộp tiền sử dụng đất và lệ phí trước bạ của Chi cục thuế cho ông Đinh Công Tài để thực hiện nghĩa vụ tài chính, là do công tác luân chuyển hồ sơ không rõ ràng giữa một cán bộ của Đội tổng hợp nghiệp vụ dự toán, thuộc Chi cục thuế huyện Đăk Pơ và một chuyên viên của Văn phòng đăng ký đất đai, Chi nhánh huyện Đăk Pơ. Ông Đinh Công Tài không có lỗi. Vì thế, hai cán bộ này phải nộp phạt thay cho ông Đinh Công Tài. Đồng thời yêu cầu lãnh đạo các cơ quan nói trên tổ chức kiểm điểm trách nhiệm cá nhân đối với hai cán bộ đã để xảy ra trễ hẹn.
Được biết, cách đây gần 10 năm, UBND huyện Đăk Pơ đã có qui định buộc các cơ quan chức năng phải trả tiền công và tiền xăng xe cho các tổ chức, cá nhân, nếu như các cơ quan này trễ hẹn trả hồ sơ cho công dân./.
Minh Thanh, Viễn Khánh