Mục tiêu của Thành phố hạ ngầm hệ thống các tuyến dây, cáp điện lực và viễn thông đồng bộ với việc chỉnh trang, nâng cấp tuyến đường có hạ tầng kỹ thuật hoàn chỉnh để tạo cho sự văn minh, hiện đại và mỹ quan đô thị; kết hợp đồng bộ với công tác xây dựng, quản lý hạ tầng đô thị.

Tuy nhiên, chủ sở hữu các đường dây điện thông tin, viễn thông sau khi hạ ngầm xong đã không cắt bỏ các dây cáp cũ trên hệ thống cột, gây chậm trễ trong việc hạ cột.

Dây cáp viễn thông bỏ đi không được dọn dẹp trước mặt tiền một ngân hàng trên phố Bà Triệu.

Việc lắp các thiết bị đấu nối ngay trên mặt tiền các ngôi nhà mặt phố gây mất mỹ quan đô thị.

Mặt tiền một ngôi nhà phải phải đeo vài ba chiếc công tơ và các thiết bị đấu nối cáp truyền hình, điện thoại.

Những đường ống từ dưới đất chui lên bám vào tường như rắn trườn trên phố Khâm Thiên.

Mặt tiền nhà dân nhếch nhác vì công tơ, thiết bị đấu nối.

Người dân cho rằng hạ ngầm làm đẹp mỹ quan đô thị nhưng trước mặt tiền nhà dân trở nên nhếch nhác thì cũng chẳng có tác dụng gì.

Những người dân nói: “Chúng tôi yêu cầu những người thi công cho xem giấy phép lắp công tơ, cáp TV, viễn thông nhưng đều không được đáp ứng”.